WhatGrow

منصة إدارة COD: تأكيد الطلبات، Inbox موحّد، والشحن

غير متصل
1

Commandes COD

الطلبات من كل المتاجر ف لائحة وحدة

2

Inbox Unifiée

WhatsApp + Messenger + Instagram + TikTok ف بلاصة وحدة

3

Expédition

دفع الطلب المؤكد لشركة الشحن وتتبعه

📊 WhatGrow — Dashboard

Ventes, confirmation COD, livraison, retours — par boutique (Client ID l-fo9).

Commandes
—
Taux confirmation
—
Taux livraison
—
Ventes livrées (DH)
—

📦 Commandes COD

Aucune commande. Dkhel Client ID w klik “Charger WhatGrow”.

💬 Inbox Unifiée — WhatsApp + Messenger + Instagram + TikTok

Kolchi f blassa wa7da. WhatsApp khdam b QR (Baileys) wla Meta API. Messenger / Instagram / TikTok khasshom token Meta/TikTok (voir section Canaux).

Aucune conversation.

Khtar conversation

L’envoi TikTok est bloqué en V1 (TikTok Messaging API = comptes approuvés uniquement). WhatsApp / Messenger / Instagram: l’envoi exige le canal connecté.

🛍️ Boutiques & Intégrations Stores

Shopify, WooCommerce, YouCan, LightFunnels, PrestaShop, Google Sheets, Facebook Leads, TikTok Forms. Webhook d’import par boutique (à coller dans la boutique): /webhook/store/:storeId

Import CSV (nom, tel, produit, total, adresse, ville)

🔌 Integration Hub — zid autre intégration bla code

🚚 Expédition & Transporteurs

Ozon, Cathedis, Sendit, Amana, Digylog, Speedaf + transporteurs dyalek mn Integration Hub. Bla clé API = statut Manuel (étiquette + suivi manuel). 🖨️ Imprimer les étiquettes

📞 Call Center — confirmation par téléphone

⚙️ WhatsApp & Canaux — QR wla Meta API, au choix

Mode QR = Baileys (déjà khdam, scan QR l-fo9). Mode Meta = WhatsApp Business API officiel (khass token + Phone Number ID vérifiés). Messenger / Instagram = Meta Graph API. TikTok = TikTok API.

Webhooks à coller chez Meta / TikTok:

⚙️ إعدادات المتجر — WhatsApp, Media, Produits

ربط واتساب، Media والمنتجات، و Inbox WhatsApp — إعدادات المتجر ديالك.

إعدادات المتجر

Serial يعطيه لك البائع (WhatGrow). المتاجر اللي تسجلو قبل ما يلزمهمش Serial.

شارك الـ Sheet مع إيميل حساب Google الخاص بك (قسم « Compte Google » أدناه) بصفة Editor — وأنشئ تبويباً باسم Orders بهذه الأعمدة: Date | Type | Nom | Téléphone | Adresse | Produit/Service | Quantité | Total | Date RDV | Heure | Statut

شارك الـ Calendar مع إيميل حساب Google الخاص بك (Make changes to events). اتركه primary لاستخدام التقويم الرئيسي.

Mli t-confirma commande, bot kay-sift notification f had numero (numero tani dyalek). Khlih khawi ila ma bghitich notification.

Compte Google dyalek — Sheets + Calendar

Non configuré

Kol client kay-sta3mel compte Google dyalo (compte de service). Les commandes dyalek kay-mchiw l Sheet dyalek, w 7ta wa7ed akhor ma 3ndo l'accès.

Kifach n-dir compte de service? (5 étapes)
  1. Fte7 console.cloud.google.com w creer projet (wla khtar projet 9dim).
  2. F « APIs & Services » → « Library »: Activer Google Sheets API w Google Calendar API.
  3. F « APIs & Services » → « Credentials » → « Create Credentials » → « Service account »: 3tih smiya w creer.
  4. F la page dyal service account → onglet « Keys » → « Add Key » → « Create new key » → JSON → télécharger.
  5. Fte7 l-fichier JSON, copier kolchi w lsseq hna l-te7t, w cliquer « Enregistrer ».
  6. Partage ton Sheet (Editor) w ton Calendar (Make changes to events) m3a l-email dyal service account li ghadi y-ban hna.

ربط واتساب

دخل Client ID وضغط على زر الحفظ باش يبان QR

QR ghadi yban hna

افتح واتساب في هاتفك ➔ الأجهزة المرتبطة ➔ ربط جهاز، وسكاني الكود.
اربط رقم واتساب الخاص بمتجرك.

Media dyal produit

Images 0/20 • Vidéos 0/3 • Audio 0/1

Zid tsawer w vidéos dyal produits dyalek: AI ghadi y-9aren photo li siftha l-client m3a had tsawer, w y-sift-hom l-client ila tleb-hom. Audio: message vocal dyal presentation (kay-tsift b7al audio). AI kay-9ra les audios (voice notes) dyal client w kay-jawb 3lihom. Limites: image max 2 MB, vidéo/audio max 15 MB.

📷 Images (max 20)

🎬 Vidéos (max 3)

🎙️ Audio (max 1)

📦 Produits

0 produits

Zid produits dyalek b smiya, prix, description w stock: AI ghadi y-jawb b had l-ma3loumat (ma kay-khtar3ch prix), w mli client isayft photo, AI kay-9arenha b tsawer dyal produit. Kol produit 3ndo media dyalo: images (max 5), vidéo (1), audio (1). Limite: 50 produits.

Inbox WhatsApp — محادثات واتساب

0 محادثات

Kol message kay-wsel l bot w kol jawab dyalo kay-tsejel hna. Khtar conversation bach tchof-ha w jawb b yedek (manuel) ila bghiti — texte, media (image, vidéo, audio, doc) wla réponse rapide. Mli t-jawbi manuel, AI kay-t-waqqef 3la had conversation — bouton « Activer AI » kay-rj3o.

Dkhel Client ID l-fo9 bach tchof inbox dyalo.

Khtar conversation mn l-liste.

Khtar conversation mn l-liste.

Équipe — membres li kay-jawbo f inbox

0 membres

Zid nas dyal l-fari9: kol wa7ed ghadi y-9der y-jawb f inbox b smiyto, w jawab dyalo ghadi y-ban b smiya dyalo f conversation. (Max 10 dyal membres.)

WhatGrow — تأكيد الطلبات والحجوزات أوتوماتيكياً: AI يجاوب، والطلب المؤكد يتسجل في Sheet و Calendar.